Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus joyas favoritas de Boaz Joyas
¿Qué materiales utilizan en sus joyas?
En Boaz Joyas trabajamos exclusivamente con Plata de Ley 925 y acabados en Oro de 18 quilates, garantizando piezas duraderas, hipoalergénicas y de alta calidad.
¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?
Los envíos nacionales suelen tardar entre 2 a 5 días hábiles. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
¿Cómo puedo saber mi talla de anillo?
Disponemos de una guía de tallas detallada en nuestro sitio web. Puedes medir el diámetro interno de un anillo que ya tengas o el contorno de tu dedo para encontrar la medida perfecta.
¿Aceptan devoluciones o cambios?
Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los primeros 30 días posteriores a la recepción del producto, siempre que la joya esté en su estado original y sin señales de uso.
¿Cómo debo cuidar mis joyas para que no pierdan el brillo?
Recomendamos evitar el contacto con perfumes, cremas y productos químicos. Guarda tus joyas de forma individual en su estuche original y límpialas suavemente con un paño de microfibra.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal y transferencias bancarias directas.